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よくある質問
アカウントの作成方法は？ ▾
「尋你」アプリをダウンロードし、ログイン画面で「Apple でサインイン」または「Google でサインイン」をタップしてください。初回サインイン時にアカウントが自動的に作成されます。別途登録は不要です。
靈石（Spirit Stones）とは？ ▾
靈石はアプリ内通貨で、占い解読・ソウルブループリント詳細・スターボンド診断などのプレミアム機能をアンロックする際に使用します。デイリーチェックインで獲得するか、App Store / Google Play 内課金で購入できます。
VIP サブスクリプションを解約するには？ ▾
iPhone / iPad：「設定 →[お名前]→ サブスクリプション」から「尋你」を選択し、「サブスクリプションをキャンセル」をタップ。 Android：Google Play →「定期購入」から「尋你」を選択しキャンセル。 解約後も、現在の請求期間終了まで VIP 機能をご利用いただけます。
返金を申請できますか？ ▾
iOS 内課金の返金は Apple が直接対応します。https://reportaproblem.apple.com からお申し込みください。 Android 内課金については Google Play サポートか、[email protected] までご連絡ください。
毎日の運勢が読み込めません。 ▾
インターネット接続を確認し、画面を下にスワイプして更新してください。それでも改善しない場合はアプリを完全に終了してから再起動してください。運勢はお使いの端末のタイムゾーンの 0:00 に自動更新されます。
アカウントとデータを削除するには？ ▾
[email protected] 宛に、件名「アカウント削除」、登録時の Apple ID / Google メールアドレスをご記載のうえご連絡ください。7 営業日以内に削除いたします。
個人情報の利用方法について教えてください。 ▾
生年月日・出生時刻・出生地は、個人の占星チャートと星縁マッチングの解読生成にのみ使用されます。第三者への販売は一切行いません。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。